Reklamace

ZDE NALEZNETE POSTUP  REKLAMACE V PŘÍPADĚ TECHNICKÝCH, FAKTURAČNÍCH ČI JINÝM PROBLÉMŮ VZTAHUJÍCÍCH SE K POSKYTOVANÝM SLUŽBÁM DIAL TELECOMU.

Pokud Vám  vzniknul technický,  fakturační nebo jiný problém, který je třeba řešit prostřednictvím reklamace, zašlete prosím popis problému na emailovou adresu reklamace@dialtelecom.cz.
Do emailu kromě popisu problému vždy uveďte:
 

1) Jaký produkt Dial Telecomu potřebujete reklamovat

2) Číslo produktové specifikace (uvedeno na každé produktové specifikaci)

3) Pokud se problém vztahuje ke konkrétní faktuře, uveďte, prosím, do emailu i číslo příslušné faktury, které je na ní uvedeno a datum, kdy byla faktura vystavena.